Imã interno descolado
Um possível problema que pode fazer com que o teclado não ligue é o descolamento dos imãs internos da estrutura. Este problema não causa danos permanentes ao teclado, mas pode impedir o funcionamento correto.
Este problema raro pode ocorrer em teclados anteriores ao pedido "7540". Você pode verificar o número do seu pedido no email de confirmação que recebeu.
Após detectarmos esse problema, ajustamos nosso processo de fabricação para que ele não ocorra mais em teclados fabricados a partir do pedido 7540.
Como investigar
Para verificar se os imãs saíram do lugar, é necessário abrir o teclado e inspecionar a parte inferior da estrutura:
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Desligue completamente o teclado
- Versão Padrão: desconecte o cabo USB do computador
- Versão Wireless: desligue ambas as metades e o receptor USB
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Desmonte o teclado
- Para aprender como desmontar o teclado, consulte o guia de montagem e desmontagem
- Remova a parte inferior (bottom plate) para ter acesso ao interior
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Inspecione os imãs
- Verifique se os imãs estão no lugar correto
- Observe se algum imã se deslocou ou saiu completamente da posição, possivelmente grudando ao teclado
Solução
Independentemente de os imãs terem saído do lugar ou não, recomenda-se aplicar uma fita que cubra ambos os imãs. Isso garante que mesmo que os imãs não estejam em contato direto com a placa do teclado, eles permaneçam fixos e funcionem corretamente.

Como aplicar a fita
- Certifique-se de que os imãs estão na posição correta, com polaridade correta (coloque o inclinador nele para testar)
- Use uma fita adesiva cobrindo eles, como fita isolante ou comum
- Aplique a fita de forma que cubra ambos os imãs
- Remonte o teclado, seguindo o guia de montagem se necessário